MUSTERBRIEFE FÜR ENTSCHÄDIGUNG BEI FLUGUNREGEMÄSSIGKEITE

Auf dieser Seite finden Sie kostenlose Musterbriefe für Ihre Beschwerde an eine Fluglinie zu folgenden Themen:

• Flugverspätung DE / Flugverspätung EN
• Flugannullierung DE / Flugannullierung EN
• Nichtbeförderung DE / Nichtbeförderung EN
• Herabstufung DE / Herabstufung EN
• Ticketerstattung COVID-19 DE / Ticketerstattung COVID-19 EN

Die Musterbriefe wurden auf Basis der EU-Fluggastrechteverordnung (Verordnung (EG) 261/2004) erstellt und weisen die Fluglinie auf Ihre Ansprüche hin. Jeder Brief kann auf Ihren Fall individuell angepasst werden, in dem Sie auswählen, welche Textbausteine für Sie relevant sind.

Nimmt eine Fluglinie Beschwerden nur noch online an, können Sie die einzelnen Textbausteine kopieren und in das Online-Beschwerdeformular einfügen.

Senden Sie Ihre Beschwerde per Post an die Fluglinie, empfehlen wir den Brief jedenfalls als Einschreiben zu versenden, da Sie nur so beweisen können, dass der Brief dem Unternehmer tatsächlich zugestellt wurde.

Kontaktdaten der Fluglinien und Flughäfen finden Sie HIER.

Erhalten Sie innerhalb einer Frist von sechs Wochen keine oder keine zufriedenstellende Antwort von der Fluglinie, verhilft Ihnen die apf kostenlos und provisionsfrei zu Ihrem Recht.

Bitte nutzen Sie zur Einbringung Ihres Falles unseren ONLINE-SCHLICHTUNGSANTRAG damit alle zur Prüfung erforderlichen Unterlagen und Informationen vorliegen.

Quelle

https://www.apf.gv.at/de/musterbriefe-entschaedigung-fluglinie.html