112 ist die einheitliche europäische Notrufnummer, die im Notfall in der gesamten Europäischen Union (EU) kostenlos gewählt werden kann. Jeder Bürger in der EU sollte in der Lage sein, Notdienste zu erreichen, wenn er 112 wählt, entweder von ihrem festen oder von ihrem Handy. Die europäischen Bürger reisen zunehmend geschäftlich oder zum Vergnügen in andere Länder. EU-weit brauchte es eine einzige Nummer, an die sich die Bürger auch unter dem Druck einer Notsituation erinnern können. Anstatt sich in verschiedenen Ländern unterschiedliche Zahlen merken zu müssen, brauchen die Bürger jetzt nur noch eine, egal wohin sie in der EU gehen. Obwohl 112 bereits seit einigen Jahren in Betrieb ist, muss seine Existenz unter den Bürgern besser gefördert werden. Aktuelle technologische Möglichkeiten ermöglichen einen besseren Anruferstandort für 112, daher sollten die Mitgliedstaaten zum Nutzen der Bürger einen genaueren Anruferstandort implementieren.