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Abkürzung für “Frequently Asked Questions” (häufig gestellte Fragen). Hinter dem Begriff verbirgt sich meist eine Textdatei mit den wichtigsten Fragen und Antworten zu einem Thema. FAQs werden entweder von einem fachkundigem Anwender, der Supportabteilung einer Firma oder in einer Gemeinschaftsproduktion vieler Quellen zusammengefasst.